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FAQ〜よくあるご質問〜
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FAQ〜よくあるご質問〜

お客様が安心してご利用いただけますよう、多く寄せられるご質問などをまとめました。ぜひご参考にしてください。また下記以外のご質問もお気軽にお問い合せください。

安心してご利用いただけますように、ぜひ参考にしてください。

Q 新規申込み時の「勤務先などへの在籍確認」はどのようにされるのですか?
A 新規のお申込みをいただいたときは、ご本人様であるか、お申込み内容に間違いがないかなどを 確認させていただいております。 確認は、個人名でお電話させていただき当社の社名は出しません。



Q はじめての申込みには、どんな書類が必要ですか?
A 健康保険証、もしくは運転免許証など、ご本人様をご確認させていただく書類が必要です。場合によっては給料明細書等が必要な場合もございます。



Q いくらまで借りられるのですか?
A 50万円もしくは年収の10%相当を上限としています。



Q 窓口の営業時間を知りたいのですが?
A 月曜日から金曜日までの午前9時30分から午後6時までの営業です。土・日・祝日は休業です。



Q 利用明細書が自宅や勤務先に送られてくるのですか?
A 当社では、利用明細書を原則お送りしておりません。ご希望の方は当社係員までお申し付け下さい。



Q 返済方法ついて教えてください。
A ご持参いただく他に、銀行への振込でのご返済が可能です。



Q 一括返済をしたいのですがどうすればいいですか?
A まずは店頭またはお電話にて「一括返済」のご希望をお申し付けください。 当社係員より残高をご確認のうえ、店頭またはお振り込みにてご返済可能です。



Q もし返済期日に遅れてしまったら?
A 遅れてしまった日数分に対して遅延利息が発生します。遅延利息は年率29.20%です。ご返済期日に間に合わないときは、期日前にご相談ください。



Q 登録内容を変更したいのですが、手続きの方法を教えてください。
A お早めに当社へお電話又はメールにてご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-799-255(本店)   フリーダイヤル 0120-833-982(函館店)
フリーダイヤル 0120-644-144(札幌店)   フリーダイヤル 0120-844-982(五稜郭店)
フリーダイヤル 0120-699-116(札幌駅前店)   フリーダイヤル 0120-855-982(帯広店)
フリーダイヤル 0120-811-982(旭川店)      
(携帯電話からは、直接各店舗までご連絡をお願いいたします。)
・お勤め先が変わった場合
・引越しをされて住所が変わった場合
・ご結婚をされて姓が変わった場合 など




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